Cum cumpăr

1. Alegerea produsului

Magazinul folosește un coș de cumpărături „virtual” în care puteți adăuga produsele folosind butoanele de „adaugă în coș”. Aceste butoane se află lângă produse sau în detaliile acestora. Coșul de cumpărături se află în partea dreaptă sus a fiecărei pagini din acest site și oferă posibilitatea de ștergere a produselor sau de modificare a cantităților. După ce ați ales produsele în cantitățile dorite apăsați butonul „trimite comanda”.

Pentru a trimite o comandă fără cont vă rugăm să introduceți doar datele cerute. În acest caz nu se poate vizualiza istoricul comenzilor.

Pentru a trimite comanda dintr-un cont creat sunt necesare datele dumneavoastră de contact completând toate câmpurile din „Informații client”. Comenzile primite pe site vor fi procesate în ordinea apariției lor. După efectuarea unei comenzi se generează automat un e-mail cu listingul comenzii care va fi trimis la adresa cu care v-ați înscris pe site. Dacă nu s-a primit acest email înseamnă că nu s-a înregistrat comanda, caz în care vă rugăm să ne contactați.

2. Plata produselor se poate face în sistem ramburs sau cu cardul prin procesatorul de plăți NETOPIA Payments

2.1. Plata produselor în sistem ramburs, adică în momentul primirii coletului de la agentul firmei de curierat. În colet se află marfa comandată de dumneavoastră însoțită de factură. La achitare trebuie să primiți o CHITANȚĂ de la firma de curierat ca dovadă a plății. Datorită faptului că folosim acest sistem ramburs, societatea noastră CMD WEB DESIGN S.R.L. nu poate emite CHITANȚĂ pe numele dumneavoastră, astfel curierul trebuie să vă înmâneze o CHITANȚĂ pe care trebuie să fie specificat în mod citet „ÎNCASAT PENTRU CMD WEB DESIGN S.R.L.” suma încasată și data la care s-a achitat rambursul.

2.2. Plata online prin intermediul procesatorului de plăți NETOPIA Payments Sunt acceptate toate cardurile de tip Visa și MasterCard, iar procesatorul de carduri asigură sisteme antifraudă performante, cu verificare automată și manuală și procesare 3D Secure.

Dacă optați pentru plata online cu cardul bancar, procesarea datelor de pe cardul dumneavoastră se face prin intermediul procesatorului de plăți NETOPIA Payments, iar noi nu vom stoca niciun fel de date referitoare la cardul dumneavoastră.

Program de lucru

Preluare comenzi online: NON-STOP. Procesare comenzi (confirmări de stoc, informații, emitere facturi proforme etc.): Luni-Vineri, de la 09:00 la 17:00. Comenzile și întrebările trimise după ora 17:00 și în zilele libere vor fi procesate în prima zi lucrătoare.